TravesurioPreguntas Frecuentes
Datos concretos sobre envíos en curso, plazos de entrega, garantías y trámite de devoluciones.
como elegir articulos de broma seguros
Revise que los componentes estén fabricados en plástico ABS o látex sin bordes cortantes. Nuestros dispositivos de impulso eléctrico usan microamperajes inocuos de baja intensidad. Cada ficha detalla las edades recomendadas.
de que material estan hechos los objetos
Utilizamos plástico ABS rígido, goma de látex natural y resortes de acero templado. No usamos pinturas sintéticas con olor residual fuerte. Los detalles de cada producto figuran en su descripción.
como limpiar y guardar las piezas de goma
Lave el látex con agua tibia y jabón neutro sin frotar con estropajo. Seque la pieza con un paño limpio y espolvoree un poco de talco antes de guardarla en un cajón seco. Evite la exposición directa al sol.
como se paga el pedido en la tienda
Aceptamos pago contra reembolso en efectivo directamente al repartidor o transferencia bancaria previa a nuestra cuenta. No solicitamos tarjetas bancarias ni procesamos pagos mediante pasarelas digitales.
como entregan si vivo en un piso sin ascensor
El repartidor sube el paquete hasta la puerta del domicilio indicado en la dirección de entrega. Si realiza el pedido antes de las 12:00 en días laborables, el paquete se prepara el mismo día en Cartagena.
como funciona la devolucion de un articulo
Dispone de 30 días desde la entrega para devolver el producto siempre que esté nuevo y en su envoltorio original sin abrir. Los gastos de envío de retorno corren por cuenta del cliente salvo tara de fábrica.