Términos y condiciones

Travesurio opera comercialmente bajo Travesurio Artículos Festivos S.L., Calle Mayor, 31, 30201 Cartagena, Murcia, España. Ficha mercantil, contacto y datos fiscales figuran en Aviso legal y en tu confirmación de compra. Envía devoluciones exclusivamente al destino facilitado tras tramitar tu caso; rechazada cualquier entrega en otra dirección.

Edad mínima de compra: 18 años. Artículos y plataforma reservados para consumo particular sin fines comerciales, salvo permiso por escrito. Cancelamos, recortamos o denegamos pedidos por datos no verificables, fin de stock o sospecha de fraude, devolviendo de inmediato los importes cobrados.

Importes fijados en EUR. Portes de transporte visibles en pantalla de compra antes de validar. Ante un error tipográfico obvio en precio, te notificamos para confirmar el importe corregido o anular el pedido sin penalización.

3.1 IVA y aranceles aduaneros

Tarifas con destino Spain incluyen IVA aplicable. Fuera de Spain, tasas aduaneras, aranceles e impuestos locales corresponden íntegramente al comprador. La denegación en aduanas computa como devolución: descontamos los gastos de transporte ocasionados del saldo reembolsable.

Modalidades disponibles: Contra reembolso, Transferencia bancaria. No almacenamos credenciales bancarias ni numeraciones de tarjeta en nuestro servidor.

4.1 Tramitación y aceptación del pedido

Compra registrada al finalizar el proceso de pago. Recibirás comprobante por correo con número de seguimiento; el contrato queda firme al despachar los paquetes y remitir el aviso de envío. Conservamos la potestad de denegar órdenes previas al despacho reembolsando el dinero.

4.2 Pagos fallidos o incompletos

Ningún paquete sale sin confirmación de cobro íntegro. En modalidad contra reembolso, rehusar o no recoger la entrega conlleva retorno inmediato a almacén y anulación automática del pedido.

Procesamos información personal básica para despachar compras, dar soporte y proteger la web conforme a la Política de privacidad. El uso de rastreadores y cookies queda detallado en la Política de cookies, documentos integrados en las presentes condiciones.

Respeta indicaciones técnicas del manual, etiqueta y ficha online. Mantén los artículos fuera del alcance infantil si no son aptos para menores. Las fotos reflejan el producto real; diferencias mínimas de tono causadas por monitores no constituyen defecto alguno.

6.1 Almacenamiento, caducidad y eliminación

Guarda el producto siguiendo instrucciones del empaque. No emplees artículos vencidos si registran fecha límite de uso. Desecha cajas, envoltorios y piezas desgastadas en los contenedores fijados por la normativa local.

Contenido web estrictamente descriptivo, sin valor de consulta médica ni sanitaria. Las fichas explican funcionamiento técnico, sin promesas sobre salud. Consulta a personal facultativo si estás embarazada, en lactancia, bajo medicación o con patologías sensibles antes de manipular los productos.

Rebajas aplicables solo durante su publicación activa en pantalla, no acumulables salvo nota expresa. Introduce códigos promocionales en caja antes de pagar; no se admiten tras el cobro. Todo obsequio por campaña debe reintegrarse intacto si devuelves el pedido asociado.

Consulte tarifas, plazos y transportistas en Envíos y entregas. Los tiempos informados son cálculos aproximados en días hábiles tras salida de almacén, no fechas fijas contractuales. Compras múltiples pueden distribuirse en bultos separados.

Asumimos el producto hasta que mensajería lo entrega en el destino indicado; en ese instante la custodia pasa al receptor. Notifica daños externos por porte a [email protected] en 48 horas con fotos de prueba. Verifica tu dirección antes de pagar: bultos devueltos por errores de destino o no retiro devengan deducción de portes en el reembolso.

Plazo de devolución: 14 días tras recibir el pedido según Devoluciones y reembolsos. Exige código de trámite y remite el paquete únicamente a la dirección designada. Reembolsamos el coste del artículo; portes de ida solo se cubren por defecto técnico o envío erróneo. Se preserva el derecho legal de desistimiento.

Garantizamos conformidad con la ficha técnica y entrega sin fallos de fábrica. De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, los productos comercializados disponen de una garantía legal de conformidad de tres años a partir de la entrega. La garantía cubre defectos de fabricación en componentes y mecanismos lúdicos, quedando excluidos los daños causados por un uso indebido, sobrecarga intencionada, manipulación física de los circuitos o el desgaste natural por uso festivo. Defectos cubiertos por el marco legal de tu país implican reparación, reemplazo o reembolso tras peritaje interno. Quedan excluidos desgastes normales, golpes posteriores a la recepción y manipulación incorrecta.

Prohibido lanzar pedidos falsos, vulnerar sistemas, raspar datos de clientes o cargar mensajes ilícitos u ofensivos. Cortamos el acceso de inmediato ante cualquier infracción informática o legal.

Imágenes, logotipos, código fuente y textos corresponden a Travesurio Artículos Festivos S.L. o licenciatarios autorizados. Descarga o imprime solo para uso doméstico; toda explotación comercial, difusión o copia no autorizada exige consentimiento formal por escrito.

Vínculos a plataformas de terceros escapan a nuestro control. Excluimos responsabilidad sobre sus políticas, servidores o textos. Insertar enlaces no conlleva aval ni patrocinio de nuestra parte.

Comentarios aportados por compradores reales sobre vivencias particulares, sin promesa de resultados uniformes. Al enviarnos fotos, notas o valoraciones, autorizas su difusión en la web sin pago, bajo tu nombre de pila. Retiramos testimonios a petición del titular y filtramos datos privados o contenidos ilícitos.

Web provista según disponibilidad técnica. Mantenemos datos al día, pero no prometemos navegación ininterrumpida ni ausencia absoluta de bugs. Esta cláusula no disminuye la garantía legal de los productos comercializados.

La responsabilidad total de Travesurio Artículos Festivos S.L. derivada del suministro de cualquier producto adquirido en la tienda no excederá en ningún caso del importe efectivamente abonado por el consumidor por dicho pedido o de una cantidad máxima fijada en 100 EUR. Asumimos responsabilidad plena por dolo, falta grave, perjuicios físicos o daños a la salud, además de supuestos imperativos por ley. Para incidencias restantes, el compromiso económico queda acotado a los daños previsibles y típicos del contrato.

Compromiso de indemnización a nuestro favor ante reclamaciones externas provocadas por tu infracción de estos términos o por contenidos que hayas subido, dentro del marco legal permitido.

Las presentes condiciones de contratación se rigen por la legislación civil y mercantil de España. Para la resolución de cualquier controversia judicial, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor en España. En desacuerdos no zanjados por soporte directo, rigen los juzgados correspondientes a la sede del vendedor; compradores particulares retienen la vía judicial de su residencia habitual. Normas imperativas de consumo vigentes en tu país mantienen plena validez contractual.

Comprobantes, facturas, seguimiento y avisos legales llegan a la casilla de correo provista al comprar. Revisa spam y mantén tus datos operativos; todo mensaje dirigido a esa dirección se considera plenamente entregado.

Facultad de traspasar derechos y obligaciones contractuales a un sucesor comercial sin restar coberturas al cliente. El comprador no puede traspasar su posición contractual sin previa conformidad escrita.

No ejecutar una cláusula puntual de estos términos no invalida nuestro derecho a exigir su cumplimiento posterior.

Invalidez parcial de términos: si una cláusula resulta nula, el resto del texto sigue vigente. La disposición anulada se reemplazará por la norma legal aplicable más cercana a su objetivo.

Bloqueo por incumplimiento: cancelamos cuentas o compras futuras ante violaciones de estas normas. Los paquetes despachados antes de la rescisión continúan su trayecto previsto.

Acuerdo total de compra: estas pautas, las políticas anexas y la confirmación del pedido rigen la transacción completa. Prevalece el idioma de la tienda online donde formalizaste el pedido.

Contacto para dudas legales: escribe a [email protected], llama a +34 968 757 19 52 o visita nuestra sección de Contacto. Sede física: Calle Mayor, 31, 30201 Cartagena, Murcia, España.

Empresa

Travesurio Artículos Festivos S.L.

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